Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует условия конфиденциальности между Службой Такси (далее – «Компания») и Клиентом в процессе использования Приложения. Используя Приложение, Клиент соглашается с настоящей Политикой конфиденциальности. Если для работы с Приложением необходимо загрузить программное обеспечение, оно может автоматически обновляться на мобильном устройстве Клиента при появлении очередной его версии или внедрении новой функции.

СБОР ИНФОРМАЦИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ

Каждый Клиент может использовать Приложение, не сообщая своего имени или какой-либо личной информации и персональных данных, поэтому все Клиенты, использующие Приложение, могут оставаться анонимными, пока не примут решение о создании заказа в Приложении. С целью повышения комфорта Клиентов при использовании Приложения, при установке на мобильное устройство Приложения у Клиентов могут запрашиваться данные, которые могут включать полное имя, номер телефона, местоположение (город, адрес) и другие сведения. Также Компания собирает и хранит данные в виде информации о предоставленных Услугах, а также информации о них. В состав личной информации и персональных данных может входить некоторая информация, прямо не предоставляемая Клиентами, поскольку Компания протоколирует информацию, относящуюся к порядку доступа к Приложению. Несмотря на указанные выше положения, Компания имеет право собирать следующую информацию:

– сведения о мобильном устройстве Клиента (модель, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства, а также данные о мобильной сети и номер телефона);

– сведения журналов, содержащие информацию об использовании Приложения или просмотре содержания, предоставленного с помощью Приложения (включая, но, не ограничиваясь подробными сведениями об использовании Приложения, включая поисковые запросы, данные о телефонных вызовах, включая номера телефонов для входящих, исходящих и переадресованных звонков, дата, время, тип и продолжительность вызовов, а также информация о маршруте SMS, IP-адреса, данные об аппаратных событиях, в том числе о сбоях и действиях в системе, а также о настройках, типе и языке браузера, дате и времени запроса и URL перехода);

– сведения о местоположении (включая данные GPS, отправленные мобильным устройством, данные различных технологий определения координат).

Личная информация и персональные данные Клиентов могут быть использованы Компанией для административных целей, например, для внутренних расследований нарушений Правил и настоящей Политики конфиденциальности. Непосредственный доступ к личной информации и персональным данным Клиента имеют только уполномоченные сотрудники Компании, которые занимаются обслуживанием Приложения. Они обязаны хранить персональные данные в строгой тайне и предотвращать доступ к ним посторонних и неуполномоченных лиц. Каждый Клиент Приложения имеет право просматривать, редактировать и удалять личную информацию и персональные данные на своем аккаунте.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания не продает, не предоставляет на условиях аренды и не делится личной информацией Клиентов с третьими сторонами, за исключением деловых партнеров Компании. Однако, Компания может использовать адреса электронной почты для рассылки обновлений или новостей Приложения. При этом Клиент в любой момент может отказаться от получения таких сообщений. Информация, относящаяся к порядку доступа к Приложению, может использоваться Компанией для диагностики функционирования Приложения, а также для обеспечения высокого качества обслуживания Клиентов. Кроме того, личная информация и персональные данные могут использоваться для анализа поведения Клиентов Приложения, для оценки интереса, проявляемого в отношении различных разделов Приложения. Компания оставляет за собой право делиться личной информацией и персональными данными Клиентов с учредителями и руководителями Компании, а также со всеми филиалами, представительствами и другими связанными с Компанией компаниями, но обязуется требовать от всех, кто получит доступ к данной информации, соблюдения условий настоящей Политики конфиденциальности. Общедоступные данные аккаунта Клиента в Приложении, а также сведения о действиях, которые Клиент совершает в Приложении, могут быть использованы Компанией в коммерческих целях, в том числе в рекламе. Клиент сам определяет, какая информация является общедоступной.

БЕЗОПАСНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

В Приложении приняты меры для обеспечения безопасности и защиты личной информации и персональных данных Клиентов от их утери, злоупотребления, несанкционированного доступа, использования, раскрытия, внесение изменений или уничтожения. Компания обращает внимание на то, что ни один из существующих способов передачи данных не может быть абсолютно безопасным. Поэтому Компания, не смотря на все принятые меры по обеспечению безопасности, не может гарантировать 100% сохранность информации и данных. Компания не несет ответственности за противоправные действия третьих лиц, хакеров, злоумышленников и прочих правонарушителей, которые могут нарушать условия настоящей Политики конфиденциальности и пытаться завладеть полностью или частично личной информацией и персональными данными Клиентов, а также использовать её в личных целях. При работе с Приложением Клиенту не предоставляются права на интеллектуальную собственность ни на само Приложение (кроме лицензии указанной в Правилах), ни на связанное с ним содержание. Указанное содержание Приложения может быть использовано Клиентом только в том случае, если он получил разрешение его владельца или если такая возможность обеспечивается законодательством. Настоящая Политика конфиденциальности не предоставляет Клиентам прав на использование каких-либо различительных элементов Приложения. Клиент не должен удалять, скрывать или изменять юридические уведомления, отображаемые в Приложении. Отдельные функции Приложения позволяют Клиентам загружать, добавлять, хранить, отправлять или получать содержание. При этом все права на интеллектуальную собственность в отношении таких материалов остаются у их владельца. Системы Приложения автоматически анализируют контент Клиента с целью предоставления полезной для Клиента информации. Кроме того, такой анализ помогает выявлять спам и вредоносные программы. Он выполняется во время отправки, получения и хранения информации.

ССЫЛКИ НА ПОСТОРОННИЕ САЙТЫ

Приложение может содержать ссылки на другие посторонние сайты. Компания не несет ответственности за содержание и деятельность таких сайтов и обеспечение ими конфиденциальности, и за любой ущерб, связанный и возникающий вследствие посещения Клиентами таких сайтов. Передача информации личного характера при посещении посторонних сайтов, даже если они содержат ссылки на Сайт Компании или веб-страничку Приложения на сайте https://play.google.com/ и App Store, не попадает под условия настоящей Политики конфиденциальности. Компания не несет ответственности за действия сторонних сайтов. Процесс сбора и передачи личной информации и персональных данных Клиентами регламентируются документами об использовании подобной информации размещенными на посторонних сайтах.

ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Компания оставляет за собой право обновлять, редактировать и вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без дополнительного уведомления Клиентов. Датой вступления в силу изменений является дата публикации на Сайте или на веб-страничке Приложения на сайтах a https://play.google.com/ и App Store обновленной версии Политики конфиденциальности.

ЗАПРОСЫ И ЖАЛОБЫ КЛИЕНТОВ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В тех случаях, когда, по мнению Клиента, нарушены условия настоящей Политики конфиденциальности в отношении личной информации и персональных данных, или при наличии вопросов, относящихся к конфиденциальности, необходимо воспользоваться функцией обратной связи и направить Компании на указанный на Сайте или на веб-страничке Приложения соответствующий запрос. Компания проверяет все сообщения о предполагаемых нарушениях прав и, руководствуясь действующим законодательством Украины, прекращает действие аккаунтов, владельцы которых систематически нарушают законодательство. Компания предоставляет владельцам авторских прав всю информацию, необходимую для контроля за использованием их интеллектуальной собственности в Интернете.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Вся информация, размещенная в Приложении, охраняется законодательством о защите авторских прав. Копирование на электронные носители, тиражирование, использование на сторонних ресурсах, перевод на другие языки, запись в архиве с целью коммерческого использования без прямого письменного разрешения Компании запрещено. Все права на публикацию и тиражирование принадлежит исключительно Компании.